Términos del servicio

1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Glow Up Brush™

Dirección USA:
1603 Capitol Ave Cheyenne, WY 82001 Estados Unidos

Dirección España:
(Apertura en Julio 2026)

Dirección México:
(Apertura en Julio 2026)

Horario de Atención:
Lunes a Sábado de 9:00 am – 5:00 pm

WhatsApp:
+1 332 301 2133 (Solo WhatsApp)

Email de contacto:
glowupbrush.chile@gmail.com

Sitio oficial:
www.glowupbrushchile.com

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar este sitio web, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado:

  • Estos Términos y Condiciones
  • Nuestra Política de Privacidad
  • Política de Reembolsos y Devoluciones
  • Política de Envíos
  • Cualquier política adicional publicada en el sitio

Glow Up Brush™ se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

3. ELEGIBILIDAD

Para utilizar nuestros servicios debes:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Poseer capacidad legal para contratar
  • Proporcionar información verídica y actualizada
  • Utilizar el sitio únicamente con fines legales

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o limitar el acceso a usuarios que incumplan estos requisitos.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Glow Up Brush™ comercializa productos de cuidado capilar y bienestar personal.

Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes y características lo más precisas posible; sin embargo:

  • Los colores pueden variar según el dispositivo
  • Las imágenes son referenciales
  • Los resultados pueden variar entre usuarios
  • No garantizamos resultados idénticos

Glow Up Brush™ podrá modificar productos, precios o disponibilidad sin previo aviso.

5. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios publicados:

  • Están expresados en la moneda correspondiente del sitio
  • Pueden incluir impuestos aplicables
  • Están sujetos a cambios sin previo aviso

Aceptamos distintos métodos de pago mediante plataformas externas seguras y certificadas.

El usuario declara que:

  • Posee autorización para utilizar el método de pago
  • La información proporcionada es correcta
  • Cuenta con fondos suficientes para completar la compra

Glow Up Brush™ no almacena información bancaria completa.

6. PEDIDOS Y CONFIRMACIÓN

Una vez realizada una compra:

  • El usuario recibirá una confirmación por correo electrónico
  • El pedido quedará sujeto a validación y disponibilidad
  • Podremos cancelar pedidos por sospecha de fraude, errores de precio o información incompleta

Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o rechazar transacciones.

7. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los tiempos de envío publicados son estimados y pueden variar según:

  • Ubicación del cliente
  • Procesos logísticos
  • Aduanas
  • Temporadas de alta demanda
  • Factores externos fuera de nuestro control

Glow Up Brush™ no garantiza fechas exactas de entrega.

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el riesgo asociado al envío pasa al cliente conforme a la normativa aplicable.

8. DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Las devoluciones y garantías se regulan mediante nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

El usuario puede consultar dicha política para conocer:

  • Plazos
  • Requisitos
  • Garantías
  • Exclusiones
  • Procedimientos de reembolso

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio es propiedad de Glow Up Brush™ o de sus respectivos titulares, incluyendo:

  • Logos
  • Diseños
  • Fotografías
  • Videos
  • Textos
  • Gráficos
  • Branding
  • Material publicitario

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización comercial no autorizada.

10. USO PROHIBIDO

El usuario acepta no utilizar el sitio para:

  • Actividades ilegales
  • Fraude o suplantación
  • Distribución de malware
  • Spam
  • Recolección no autorizada de datos
  • Infracción de propiedad intelectual
  • Conductas abusivas o dañinas

Glow Up Brush™ podrá restringir o bloquear el acceso en caso de incumplimiento.

11. CUENTAS DE USUARIO

El usuario es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su cuenta
  • Proteger sus credenciales de acceso
  • Toda actividad realizada desde su cuenta

Glow Up Brush™ no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

12. CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS

Al enviar reseñas, testimonios, imágenes o comentarios relacionados con Glow Up Brush™, el usuario concede una licencia no exclusiva para utilizar dicho contenido con fines promocionales, comerciales y publicitarios.

El usuario declara ser titular legítimo del contenido enviado.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Glow Up Brush™ no será responsable por:

  • Daños indirectos
  • Pérdida de ingresos
  • Pérdida de datos
  • Interrupciones del servicio
  • Retrasos logísticos
  • Problemas atribuibles a terceros
  • Uso inadecuado de los productos

La responsabilidad total de Glow Up Brush™ no excederá el monto efectivamente pagado por el producto adquirido.

Nada en estos términos limita derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección al consumidor aplicable.

14. RESULTADOS Y DESCARGOS

Glow Up Brush™ es un dispositivo cosmético y de bienestar capilar.

Los resultados pueden variar según múltiples factores individuales, incluyendo:

  • Genética
  • Edad
  • Condiciones hormonales
  • Constancia de uso
  • Estado del cuero cabelludo
  • Factores médicos externos

La información proporcionada en el sitio no constituye asesoramiento médico profesional.

Ante condiciones médicas específicas, recomendamos consultar con un profesional de la salud.

15. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio puede utilizar servicios externos relacionados con:

  • Pagos
  • Analítica
  • Publicidad
  • Chat
  • Seguridad
  • Logística

Glow Up Brush™ no controla directamente plataformas de terceros y no es responsable por sus políticas o funcionamiento.

16. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se regula mediante nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar el sitio, el usuario acepta dicho tratamiento conforme a la normativa aplicable.

17. MODIFICACIONES DEL SITIO

Glow Up Brush™ podrá:

  • Modificar contenidos
  • Suspender funcionalidades
  • Actualizar precios
  • Eliminar productos
  • Realizar mantenimiento técnico

Sin necesidad de previo aviso.

18. TERMINACIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho de:

  • Suspender cuentas
  • Cancelar pedidos
  • Limitar accesos
  • Rechazar servicios

Cuando existan sospechas razonables de incumplimiento, fraude o uso indebido.

19. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes aplicables según la jurisdicción correspondiente.

Los usuarios conservan todos los derechos otorgados por las normas de protección al consumidor vigentes en su país de residencia.

20. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos términos fuese declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán plenamente vigentes.

21. CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Email:
glowupbrush.chile@gmail.com

WhatsApp:
+1 332 301 2133

Sitio web:
www.glowupbrushchile.com

22. ACEPTACIÓN FINAL

Al utilizar el sitio web o realizar una compra en Glow Up Brush™, el usuario confirma haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.